Misión

“Proveer servicios de resolución de conflictos a nivel nacional caracterizados por su profesionalismo, integridad, diversidad y descentralización; y servir como modelo y apoyo para otros Centros a nivel nacional y regional”

 

Visión

“Ser líder y modelo en la prestación de servicios de resolución de conflictos, reconocido por la satisfacción de sus usuarios, su profesionalismo, calidad y diversidad de sus servicios”